Algemene voorwaarden

Boeken en betalen

Je boekt een cursus of workshop via onze website. De betaling verloopt vooraf via onze betaalprovider Mollie. Je boeking is definitief zodra de betaling succesvol is afgerond. Na betaling ontvang je een bevestiging per e-mail.

Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

Leeftijdsgrens

Onze cursussen en workshops zijn uitsluitend bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder.

Door een cursus of workshop te boeken verklaar je dat je ten minste 18 jaar oud bent.

Wij behouden ons het recht voor deelname te weigeren indien niet aan deze voorwaarde wordt voldaan.

Annulering door jou

Tot 14 dagen voor aanvang van een cursus of workshop kun je kosteloos annuleren. Je ontvangt dan het volledige betaalde bedrag terug.

Bij annulering tussen 7 en 14 dagen voor aanvang ontvang je 50% van het betaalde cursusgeld retour.

Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang is restitutie niet mogelijk.

Kun je onverwacht niet deelnemen? Neem dan contact met ons op. Wanneer er plaats beschikbaar is kunnen we in overleg proberen je deelname te verplaatsen naar een andere datum. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Annulering of wijziging door ons

Wij behouden ons het recht voor een cursus of workshop te verplaatsen of te annuleren wanneer daarvoor een geldige reden bestaat, bijvoorbeeld bij onvoldoende deelnemers, ziekte van een docent of overmacht.

In dat geval bieden wij een alternatieve datum aan of ontvang je het volledige cursusbedrag terug.

Bovenkamer Utrecht is niet aansprakelijk voor eventuele aanvullende kosten of schade die voortvloeien uit een wijziging of annulering.

Bestellingen en verzending

Voor producten uit onze webshop gelden de prijzen zoals vermeld op het moment van bestellen.

Verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.

Wij streven ernaar bestellingen binnen 3 tot 5 werkdagen te verzenden. Vermelde levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

Wanneer een product tijdelijk niet leverbaar is nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.

Het risico van beschadiging of verlies van een product gaat over op de klant op het moment dat het product is afgeleverd op het opgegeven afleveradres.

Veiligheid tijdens cursussen en workshops

Tijdens onze cursussen en workshops wordt gewerkt met handgereedschap, elektrische machines en andere houtbewerkingsapparatuur.

Wij besteden veel aandacht aan veiligheid en zorgen voor deskundige begeleiding en duidelijke instructies.

Deelnemers zijn verplicht alle aanwijzingen, veiligheidsvoorschriften en instructies van docenten en medewerkers direct op te volgen.

Machines en gereedschappen mogen uitsluitend worden gebruikt volgens de verstrekte instructies.

Het dragen van voorgeschreven persoonlijke beschermingsmiddelen is verplicht wanneer dit wordt aangegeven.

Wanneer een deelnemer veiligheidsinstructies niet opvolgt of een gevaar vormt voor zichzelf of anderen behouden wij ons het recht voor deelname onmiddellijk te beëindigen zonder recht op restitutie.

Eigen risico en verantwoordelijkheid

Deelname aan een cursus of workshop geschiedt vrijwillig en op eigen risico.

Hoewel Bovenkamer Utrecht zich inspant om een veilige leeromgeving te bieden en deskundige begeleiding te verzorgen, kunnen risico's die samenhangen met het werken met gereedschappen en machines nooit volledig worden uitgesloten.

De deelnemer blijft zelf verantwoordelijk voor zorgvuldig handelen en voor het opvolgen van alle veiligheidsinstructies en aanwijzingen van docenten en medewerkers.

Aansprakelijkheid

Bovenkamer Utrecht spant zich in om een veilige omgeving te bieden en materialen en machines goed te onderhouden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, letsel, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Bovenkamer Utrecht of aansprakelijkheid voortvloeit uit dwingend recht.

Voor zover wettelijk toegestaan is iedere aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende cursus, workshop of bestelling is betaald.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.