Algemene voorwaarden

Boeken en betalen

Je boekt een cursus of workshop via onze website. De betaling verloopt vooraf en veilig via Mollie. Je boeking is definitief zodra de betaling is voltooid; je ontvangt een bevestiging per e-mail.

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw.

Annulering door jou

Tot 14 dagen voor aanvang kun je kosteloos annuleren en ontvang je 100% terug.

Tussen 7 en 14 dagen voor aanvang restitueren we 50%.

Binnen 7 dagen voor aanvang is restitutie niet meer mogelijk.

In overleg kun je je deelname verzetten naar een latere datum, mits er plek is.

Annulering of wijziging door ons

Bij te weinig aanmeldingen of door overmacht kunnen we een cursus of workshop verplaatsen of annuleren. Je krijgt dan een nieuwe datum aangeboden of het volledige bedrag terug.

Cadeaubonnen

Een cadeaubon is geldig voor alle cursussen en workshops en heeft geen vervaldatum. Een cadeaubon is niet inwisselbaar voor geld.

Bestellingen en verzending

Voor producten uit de shop geldt een vast verzendtarief binnen Nederland; de verzendkosten en levertijd zie je tijdens het bestellen. Producten worden doorgaans binnen 3–5 werkdagen verzonden.

Voor fysieke producten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen. Dit herroepingsrecht geldt niet voor cursussen en workshops, omdat dit diensten op een afgesproken datum zijn.

Veiligheid en aansprakelijkheid

Je werkt met handgereedschap en machines. Deelname is op eigen risico; je volgt altijd de veiligheidsinstructies van onze begeleiders op.

Bovenkamer Utrecht is niet aansprakelijk voor schade behalve in geval van opzet of grove nalatigheid, en aansprakelijkheid is beperkt tot ten hoogste het betaalde bedrag.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.